1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge und Leistungen der F&S Coaching FZCO, Silicon Oasis, DDP, Building A1, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (nachfolgend "Anbieter"). Sie regeln die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und Verbrauchern bzw. Unternehmern in Bezug auf den Erwerb und die Nutzung der angebotenen Waren und Dienstleistungen.
Der Geltungsbereich umfasst insbesondere: Online-Coachings, Webinare, Seminare, Videokurse, Mitgliedschaften in Signalgruppen sowie individuelle Beratungsleistungen, die über die Plattformen www.firstclass-trading.com, www.firstclass-trading.de und verbundene Social-Media-Kanäle (Instagram, Facebook, YouTube, Telegram) angeboten werden.
1.2 Änderungen dieser Bedingungen werden dem Kunden schriftlich, per Fax oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde diesen Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen.
2.1 Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen stellt kein verbindliches Angebot dar. Erst die Bestellung des Kunden ist ein verbindliches Angebot (§ 145 BGB). Mit der Annahme dieses Angebots durch den Anbieter wird eine Bestellbestätigung per E-Mail versandt.
2.2 Nach erfolgreicher Bestellung erhält der Kunde eine Kaufbestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Daten. Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
2.3 Während des Bestellvorgangs hat der Kunde die Möglichkeit, seine Eingaben zu korrigieren. Vor dem Abschluss erhält er eine Übersicht aller Bestellangaben zur Überprüfung.
2.4 Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.5 Die Kontaktaufnahme durch den Anbieter erfolgt per E-Mail.
2.6 Bei digitalen Gütern gewährt der Anbieter ein nicht ausschließliches, räumlich und zeitlich unbegrenztes Recht zur Nutzung der Inhalte für private und geschäftliche Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Vervielfältigung für Dritte ist ohne ausdrückliche Genehmigung des Anbieters untersagt.
2.7 Der Kunde willigt ein, dass die vertragsbezogene Kommunikation in der Regel per E-Mail erfolgt — einschließlich Rechnungen, Vertragsänderungen und sonstigen Informationen.
3.1 Der Kaufpreis ist mit Bestellung sofort fällig. Die Zahlung erfolgt über die zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden.
3.2 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
3.3 Eine Aufrechnung gegen Forderungen des Anbieters ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.
3.4 Die Abwicklung der Zahlungen erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Ablefy GmbH, Potsdamer Straße 125, 10783 Berlin, Deutschland. Ablefy übernimmt die Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung sowie das Abonnement-Management im Auftrag des Anbieters. Der Kaufvertrag besteht ausschließlich zwischen Kunde und Anbieter; die Zahlungsabwicklung erfolgt separat über Ablefy.
4.1 Der Versand der Waren erfolgt nach den getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten werden in der Produktbeschreibung ausgewiesen und auf der Rechnung gesondert aufgeführt.
4.2 Digitale Güter werden elektronisch entweder als Download oder per E-Mail bereitgestellt.
4a.1 Der Anbieter hat seinen Sitz in den Vereinigten Arabischen Emiraten. Die angebotenen Leistungen umfassen individualisierte Dienstleistungen wie persönliche Betreuung, Live-Calls, Analysen und die Bereitstellung von Informationsmaterial — und stellen keine ausschließlich elektronisch erbrachten Dienstleistungen im Sinne der Mehrwertsteuer-Richtlinien dar. Aus diesem Grund wird die Mehrwertsteuer gemäß den geltenden Regelungen nicht ausgewiesen.
4a.2 Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die in seinem Heimatland geltenden steuerrechtlichen Bestimmungen zu prüfen und etwaige steuerliche Pflichten ordnungsgemäß zu erfüllen. Der Anbieter schließt jegliche Haftung für die steuerrechtlichen Pflichten des Kunden ausdrücklich aus.
5.1 Verbrauchern (gemäß § 13 BGB) steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Unternehmern (gemäß § 14 BGB), die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die ausführliche Widerrufsbelehrung wird auf der Zahlungsseite des jeweiligen Produkts ausgewiesen.
5.2 Bei der Lieferung digitaler Inhalte (nicht auf einem körperlichen Datenträger) erlischt das Widerrufsrecht des Verbrauchers vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll, und bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht durch diese Zustimmung verliert.
5.3 Dienstleistungsverträge haben eine vereinbarte Erstlaufzeit. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verlängern sie sich nach Ablauf automatisch um die ursprüngliche Laufzeit, sofern keine der Vertragsparteien mit einer Frist von 14 Tagen vor Ende der Laufzeit schriftlich oder in Textform kündigt. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Beim Kauf von Tickets für Offline-Events gilt: Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aus zwingenden organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, abzusagen. Der Kunde wird in diesem Fall umgehend informiert, und die Tickets werden auf Folgeveranstaltungen umgebucht. Kosten, gegen die der Kunde sich hätte versichern können (Ticketversicherung, Reiserücktrittsversicherung etc.), werden nicht erstattet.
Sofern die gelieferte Ware mangelhaft ist, kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Nacherfüllung, Rücktritt vom Vertrag bzw. Kündigung, Minderung, Schadensersatz oder den Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen. Mängel, die dem Kunden vor dem Kauf bekannt waren, begründen keine Gewährleistungsansprüche. Gewährleistungsansprüche verjähren in zwei Jahren nach Erhalt der Ware.
8.1 Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Darüber hinaus haftet der Anbieter für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
8.2 Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8.3 Die Datenübertragung im Internet kann nach derzeitigem Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder dauerhaft verfügbar gewährleistet werden. Der Anbieter haftet daher nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Systems und Online-Angebots.
9.1 Der Kunde verpflichtet sich, alle ihm im Rahmen der Zusammenarbeit mit dem Anbieter zugänglichen vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen. Diese Verpflichtung besteht auch nach Vertragsende fort.
9.2 Der Anbieter verpflichtet sich, die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen zu beachten und personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragserfüllung und Pflege der Kundenbeziehung zu verwenden.
9.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.1 Der Anbieter garantiert ausdrücklich keine bestimmten Erfolge. Sämtliche bereitgestellten Inhalte, Signale, Analysen, Marktkommentare und Empfehlungen dienen ausschließlich Informations- und Bildungszwecken und stellen keine individuelle Anlageberatung dar.
10.2 Auf der Website, in Social-Media-Kanälen und in Werbematerial dargestellte Ergebnisse basieren auf tatsächlichen Erfahrungen einzelner Mitglieder oder auf bereitgestellten Signalen. Sie dienen ausschließlich der Veranschaulichung und stellen keine Garantie für künftige Erfolge dar.
10.3 Der Kunde trifft alle Anlage- und Handelsentscheidungen eigenverantwortlich und auf eigenes Risiko. Der Anbieter schließt jegliche Haftung für Verluste oder Schäden, die aus den Handelsentscheidungen des Kunden resultieren, ausdrücklich aus.
10.4 Der Handel mit Finanzprodukten (Futures, Optionen, Devisen, Kryptowährungen) ist mit erheblichen Risiken verbunden, die zum Totalverlust des eingesetzten Kapitals führen können.
11.1 Sämtliche vom Anbieter zur Verfügung gestellten Inhalte sind urheberrechtlich geschütztes geistiges Eigentum. Eine Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weitergabe an Dritte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.
11.2 Mit Vertragsschluss erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht zur ausschließlich persönlichen Nutzung.
11.3 Bei einer schuldhaften Zuwiderhandlung schuldet der Kunde eine Vertragsstrafe in Höhe des zwanzigfachen Kaufpreises des betroffenen Produkts. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
12.1 Der Kunde ist verpflichtet, alle für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erforderlichen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig und vollständig zu erbringen.
12.2 Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen und sachlichen Verhalten innerhalb der Community. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann der Anbieter den Kunden nach einmaliger Abmahnung vorübergehend oder dauerhaft von der Teilnahme ausschließen.
12.3 Die Weitergabe von Zugangsdaten oder bereitgestellten Inhalten an Dritte ist untersagt.
Der Anbieter ist bemüht, seine Dienste und Plattformen mit möglichst geringen Unterbrechungen zur Verfügung zu stellen. Aus Gründen der Wartung, Sicherheit oder Kapazität kann es jedoch zu kurzfristigen Störungen kommen. Dies stellt keinen Mangel dar.
Ereignisse höherer Gewalt, die die Erfüllung des Vertrages erheblich erschweren oder unmöglich machen, berechtigen den Anbieter, die Erfüllung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben.
15.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
15.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Bestimmungen des Heimatlandes des Verbrauchers unberührt.
15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, so bleibt der Vertrag im Übrigen davon unberührt.